Page 15 - Moja POHODA Jeseň 2010

Moja POHODA 13

ponecháte túto voľbu nezaškrtnutú, budú sa záväzky
pre jednotlivých zamestnancov, pri ktorých je fond
Pomocou nového povelu Objednať
použitý, vytvárať zvlášť. individuálne služby sa dostanete na online
objednávku individuálnych služieb. Ďalší nový
Pre jednoduchšiu komunikáciu s našou povel zaháji klientsku časť programu pre
zákazníckou podporou sme do ponuky Pomocník vzdialenú pomoc.
pridali niekoľko nových povelov.

AKO? Povelom Vzdialená pomoc spustíte
klientsku časť programu a naviažete kontakt pre
vzdialenú pomoc s pracovníkom zákazníckej podpory
spoločnosti STORMWARE.

AKO? Prostredníctvom povelu Objednať
individuálne služby môžete priamo z programu
POHODA otvoriť formulár pre vyplnenie objednávky
na služby zákazníckej podpory.

Formátovať text na záložke Poznámky
je jednoduchšie. Zmeniť veľkosť písma, použiť tučné
písmo či kurzíva môžete nielen pomocou povelov,
ktoré sú dostupné z miestnej ponuky po stlačení
pravého tlačidla myši, ale teraz i vďaka pridaným
ikonám.

V službách homebankingu bola rozšírená služba
pre podporu ING bank.

AKO? V agende Homebanking je najprv Ikony pre formátovanie zjednoduchšia prácu s textom na záložkách Poznámky v jednotlivých
potrebné zvoliť formát Multicash a následne bude agendách, v agende Udalosti taktiež na záložke List.
možné sťahovať výpisy v štruktúre a formáte MT940
s príponou .sta. Rozšírená bola aj podpora tvorby
tuzemských príkazov .ski a zahraničných príkazov .ska.

KASA A KASA ONLINE

Rozpracovanú predajku je možné odložiť na
neskoršie vybavenie a obslúžiť medzitým ďalšieho
zákazníka.

Pokiaľ máte rozpracovanú predajku a zákazník
si napr. vyberá ďalší tovar, nemusíte už odkladať
vybavenie ďalšieho zákazníka. Naopak môžete
veľmi rýchlo odložiť predajku a začať vytvárať
novú. O rozpracovanú predajku neprídete a k jej
dokončeniu sa môžete vrátiť prakticky kedykoľvek.

AKO? Predajku, s ktorou práve pracujete, bez
problémov odložíte i s udaním dôvodu jej odloženia.
Použite povel Záznam/Odložiť predajku alebo kliknite
na ikonu . Odložená predajka sa uloží do zoznamu
odložených predajok, odkiaľ ju kedykoľvek znovu
prenesiete späť pomocou povelu Záznam/Otvoriť
odloženú predajku, resp. kliknutím na
ikonku , a predaj dokončíte. Oba povely Po kliknutí na ikonu alebo tlačidlo Odložiť predajku môžete do textového pola vyplniť dôvod
nájdete taktiež na dotykovom displeji pod odloženia predajky.
tlačidlom Funkcie 2, resp. vo výklopnom
zozname pod tlačidlom Funkcie.